Termos de uso

Versão 0.1-provisoria

1. O serviço

O Silonfe é um sistema web de gestão fiscal e estoque, oferecido pela BDelfes Tecnologia, que busca as NF-e emitidas contra o CNPJ do cliente, organiza as contas a pagar, controla o estoque e, nas próximas versões, emite NFC-e e NF-e.

2. Conta e acesso

O cliente é responsável pelos dados que informa, pela guarda da senha e pelos usuários que cadastrar. O acesso é liberado depois da confirmação do pagamento.

3. Certificado digital

O certificado digital A1 e a senha são cadastrados pelo próprio cliente, dentro do sistema. A equipe da BDelfes nunca pede certificado ou senha por WhatsApp, e-mail ou telefone.

4. Pagamento e bloqueio

O plano é pago de forma mensal, semestral ou anual. Após o vencimento, o cliente recebe avisos por 5 dias. A partir do 5º dia de atraso, a importação de notas, as vendas e a emissão de notas são suspensas; a partir do 10º dia, o acesso fica limitado à tela de pagamento. O acesso volta automaticamente após a confirmação do pagamento.

5. Cancelamento

O cliente pode cancelar a assinatura e exportar seus dados e XMLs a qualquer momento.